Переговоры. Решение проблем в разном контексте. Negotiation: Communication for Diverse Settings — Книга поможет понять, как максимально эффективно строить коммуникацию в разнообразных ситуациях и найти способы мирного урегулирования конфликтов. Основная задача книги - сформировать основы коммуникации, где переговоры должны занять одно из первых мест. Авторы в этой книге обобщили наиболее распространенные контексты переговоров, снабдили книгу полезными практическими советами и примерами из реальной жизни. В книге представлены различные виды переговоров - межличностные, международные, коммерческие и т.д. - и теоретические принципы, которые составляют основу переговоров. Книга будет полезна и для студентов, и для профессионалов.
В книге отсутствуют страницы со списком литературы.
Название: Переговоры. Решение проблем в разном контексте. Negotiation: Communication for Diverse Settings
Автор: Спэнгл Майкл Л., Айзенхарт Мира Уоррен
Издательство: Харьков: Гуманитарный центр
Год: 2009
Страниц: 574
Формат: DJVU
Размер: 27,34 Мб
ISBN: 978-966-8324-59-8
Качество: Отличное
Содержание: Предисловие
Структура книги
Краткий обзор содержания
Введение
Глава 1. Основы переговоров
Глава 2. Контекстуальная природа переговоров
Глава 3. Теоретические подходы
Глава 4. Этапы переговоров
Глава 5. Качества и навыки эффективного переговорщика
Глава 6. Когда переговоры заходят в тупик
Глава 7. Межличностные переговоры
Глава 8. Коммерческие переговоры
Глава 9. Организационные переговоры
Глава 10. Переговоры между общественными объединениями и социальными группами
Глава 11. Международные переговоры
Глава 12. Переговоры: интеграция науки и искусства