Название: Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением Автор: Лариса Большакова Издательство: АСТ Год выпуска: 2013 Страниц: 160 стр., 5 иллюстраций Формат: rtf Размер: 23.2 Мб ISBN: 978-5-17-081201-1 Качество: отличное Язык: русский
В этой книге – тридцать новых психологических приемов.Как избежать конфликтной ситуации? Как найти компромисс? Как подобрать ключик к любому, даже очень сложному человеку? Как преодолеть явную и скрытую агрессию? Как стать прекрасным собеседником, желанным компаньоном, лучшим подчиненным и любимым начальником? Ответы вы найдете в этой книге!
|